ABM para Expansão? O que é?
Hoje vamos falar sobre Account-Based Marketing para Expansão. Bom, você deve estar se perguntando…como assim?
Muitas pessoas acham que ABM é somente para a aquisição de novos clientes. Mas se você parar para pensar, é possível usar a mesma metodologia e processos para os seus clientes atuais, e assim, expandir essa carteira.
Quando você pensa em ABM para expansão com seus clientes, você aproveita oportunidades e desenvolve novas estratégias dentro da metodologia.
O resultado é muito positivo. Você consegue:
- aumentar o ticket médio
- aumentar o MRR (receita recorrente mensal)
- e ainda por cima, encantar o seu cliente.
Por exemplo, na Maestro, temos clientes que aproveitam os benefícios do ABM apenas para a expansão de carteira, e fazem isso de maneira eficiente.
Por que usar a ABM para expansão?
Se você já tem um time dedicado para a aquisição de novas contas, eu recomendo a criação de um modelo de vendas focado na expansão de carteiras.
Trabalhar com expansão ajuda a trazer mais receita para a sua empresa, sem a necessidade de buscar novas aquisições. É um processo que também demanda esforços, mas que diversifica processos e gera rentabilidade.
Tenha um case de sucesso
Para abrir novas portas com seus clientes, é muito importante montar cases de sucesso.
Ao apresentar projetos que deram certo, você consegue indicações e o contato certo para progredir junto ao cliente. Entra em novas unidades, lojas ou filiais e aumenta a integrabilidade dessa carteira.
Construa um processo consistente e que seja replicável, apresente para seus clientes e mapeie as pessoas que podem te indicar para as outras unidades de negócio.
Não deixe tudo na planilha! Utilize um bom software para isso
Você não precisa começar do zero. Use a tecnologia a seu favor.
Aqui na Maestro, utilizamos um software próprio, com vários templates de expansão. Dessa forma, é possível acompanhar e mensurar os pontos de contato e os resultados deste trabalho, como qual o ciclo de vendas, quantas pessoas participaram do processo e muito mais.
Essas informações ajudam em tomadas de decisão, análises sobre possíveis problemas e soluções que melhorem o playbook.
Você também pode conferir alguns de nossos cases de expansão, como o da iLegra, e usá-los como referência para a sua estrutura de trabalho. Conte com a gente para aprofundar o relacionamento com a sua conta e aproveitar oportunidades de crescimento.
Gostou? Quer saber mais sobre como podemos te ajudar a conquistar novos clientes e expandir suas contas utilizando o ABM? Aproveite pra solicitar uma demonstração do Maestro ABM 🙂 e vamos bater um papo 🙂
